الشروط
قواعد استخدام هذا الموقع وما يُباع عليه — ماذا يمنحك الشراء، وماذا يغطّي الضمان، وما حدود ما يَعِد به أيٌّ من ذلك.
آخر تحديث:
صيغت هذه الشروط لهذه المنصّة من الفريق الذي بناها، وهي تصف طريقة عمل المنصّة فعليًا اليوم. وهي ليست عملًا صادرًا عن محامٍ. قبل الاعتماد عليها — وقبل اعتبارها مطابقة لأي قانون بعينه — يجب أن يراجعها محامٍ مؤهَّل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يُشغَّل هذا الموقع (weeam.info) والمنتجات المعروضة عليه من قِبَل «WEAM ELNAGGAR REAL ESTATE»، وهي شركة وساطة عقارية مرخَّصة في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، وتحمل رخصة مؤسسة التنظيم العقاري (RERA) رقم 1196276. ومالكها هو وئام النجار، المعروف في السوق بـ«العرّاب».
الاسم القانوني المسجَّل: [يُستكمَل: الاسم المسجَّل الدقيق للكيان القانوني]. العنوان المسجَّل: [يُستكمَل: عنوان المكتب المسجَّل]. رقم الرخصة التجارية: [يُستكمَل: رقم الرخصة التجارية].
يمكنك الوصول إلى شخص حقيقي عبر info@weeam.info أو على واتساب +971 58 557 7271. كل رسالة يقرأها إنسان، لا طابور آلي.
تسري هذه الشروط عند استخدامك لموقع weeam.info، أو إنشائك حسابًا هنا، أو شرائك أي شيء يُباع عليه. ويستلزم إنشاء الحساب تحديد خانة الموافقة عليها؛ ويؤكّد الشراء ذلك مرة أخرى.
وإن كنت لا توافق على شيء منها، فالجواب الصادق ألّا تشتري — وإن كنت قد اشتريت بالفعل، فالضمان أدناه موجود لهذا الغرض بالضبط.
تُنشَر هذه الشروط بالعربية والإنجليزية، وكلتا النسختين تصف الاتفاق نفسه. وإذا ترتّب يومًا أثر على اختلاف بينهما في نزاع، [يُستكمَل: يُؤكَّد مع المستشار القانوني أي نسخة لغوية هي المعتمدة، ويُذكر ذلك هنا].
الأسعار المعروضة على الموقع بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك، والسعر الساري هو ما يحدّده الخادم عند إتمام الشراء — ولا يُؤخذ سعر من متصفّحك إطلاقًا. وقد تتغيّر الأسعار والمحتويات والإتاحة؛ ولا يمسّ التغيير شيئًا اشتريته من قبل.
وبعض المنتجات موسومة بـ«قريبًا»، والمنتج الموسوم كذلك ليس معروضًا للبيع، ولا شيء على هذا الموقع يُعدّ إيجابًا ببيعه بعد.
تحتاج إلى حساب لتقرأ ما اشتريته. وعند إنشائه:
ويجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، أو يُستخدم لإعادة نشر المحتوى، أو يُستخدم بطريقة احتيالية.
شراء كتاب أو دورة أو خطة مستشار يمنحك ترخيصًا بالقراءة والتعلّم. وهو لا ينقل ملكية أي شيء.
وتحديدًا: تحصل على ترخيص شخصي، غير حصري، غير قابل للتحويل، غير قابل للترخيص من الباطن، وقابل للإلغاء، للوصول إلى المحتوى واستخدامه على هذه المنصّة، لتعلّمك أنت، ما دمنا نتيحه.
ولا يجوز لك: إعادة بيع وصولك أو تأجيره أو إعارته أو ترخيصه من الباطن أو نقله؛ أو مشاركة بيانات دخولك؛ أو نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو رفعه في أي مكان آخر؛ أو تسجيل الفيديوهات أو التقاط شاشتها أو استضافتها من جديد؛ أو ترجمته أو اشتقاق أعمال منه للتوزيع؛ أو استخدامه لبناء منتج منافس أو برنامج تدريبي؛ أو سحبه بالجملة بأي وسيلة آلية؛ أو استخدامه كليًا أو جزئيًا كبيانات تدريب لنموذج ذكاء اصطناعي.
أما اقتباس فقرة قصيرة مع نسبتها إلى مصدرها، واستخدام ما تعلّمته في عملك أنت، فكلاهما مقبول تمامًا — بل هذا هو المقصود أصلًا.
وإذا انتهى وصولك إلى منتج (انظر «التعليق والإنهاء») انتهى الترخيص معه.
الكتب، وفيديوهات الدورة وأوراق العمل، والمواد المكتوبة، والأطر المنهجية، ودراسات الحالة، وتصميم الموقع، والأسماء التجارية والشعارات — كلها مملوكة لشركة «WEAM ELNAGGAR REAL ESTATE» ولوئام النجار، أو مرخَّصة لهما، ومحمية بقوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية.
ولا شيء تشتريه، ولا شيء على هذا الموقع، ينقل إليك أيًّا من ذلك خارج نطاق الترخيص الموصوف أعلاه.
أما ما تكتبه أنت فيبقى لك: الملاحظات، وتسميات العلامات المرجعية، وإجابات أوراق العمل، والمراجعات التي تنشرها تظلّ محتواك أنت. وبنشرك مراجعة هنا تمنحنا إذنًا بعرضها على الموقع إلى جانب اسم العرض الخاص بك.
يوجد ضمان استرداد كامل لمدة 30 يومًا، تُحسب من يوم الدفع، ويغطّي كتاب «اشتري صح» والماستركلاس. وإن لم يكن مناسبًا لك، اطلب أموالك — استمارة قصيرة، بلا استجواب، وبلا تفسير مطلوب منك.
ولا تشمل التغطية خطط المستشار المدفوعة ولا الاستشارات، لأن ذلك عمل يُسلَّم من أول لحظة.
كيف تستخدمه. اذهب إلى /refund، واذكر البريد الذي دفعت به، واختر السطر الأقرب لحالتك، وأرسله. وسيصلك قرار خلال يومين عمل. وتُعاد المبالغ المعتمَدة إلى البطاقة التي دفعت بها، عبر مزوّد الدفع نفسه.
وماذا يحدث للوصول. عند اعتماد الاسترداد يُسحَب الوصول إلى المنتج المسترَد. هذه هي المقايضة: تحتفظ أنت بالمال، ونحتفظ نحن بالكتاب.
وإن كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. يمنحك البيع عن بُعد هناك حق العدول خلال أربعة عشر يومًا. ويجيز القانون استثناء المحتوى الرقمي من هذا الحق، لكن بشرطين معًا: أن يوافق المشتري صراحةً على بدء الوصول فورًا، وأن يُقرّ بأنه يتنازل بذلك عن الحق. وصفحة الدفع عندنا لا تطلب منك هذا الإقرار: أنت توافق على هذه الشروط والأحكام (ونصّها الكامل يفتح من الرابط المجاور للخانة قبل السداد) وتطلب الوصول الفوري، وتعيد رسالة تأكيد الشراء ذكر موافقتك عليك — فيبقى حق العدول خلال الأربعة عشر يومًا كاملًا كما هو. وضماننا أطول مدةً وأقلّ اشتراطًا؛ وإن اختلف الاثنان فلك الأفضل منهما.
والمدة والمنتجات المشمولة ومدة القرار أعلاه تُقرأ مباشرةً من سياسة الاسترداد التي يديرها المالك — فلا يمكن أن تذكر هذه الصفحة وصفحة /refund أرقامًا مختلفة. ونصّ السياسة الكامل والحالي موجود على /refund وهو المعتمد أمام أي تلخيص له في موضع آخر من الموقع.
ولا شيء في هذا القسم يحدّ من أي حق لك لا يجوز التنازل عنه بالتعاقد، سواء بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات أو بموجب قانون حماية المستهلك في الدولة التي تقيم فيها. وبموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 يقع باطلًا كل شرط يُعفي البائع من التزاماته المقرَّرة في ذلك القانون، ونحن لا نطلب منك قبول شرط من هذا النوع.
المستشار ذكاء اصطناعي. عند استخدامه تُرسَل إجابات استبيانك إلى نماذج Claude من Anthropic، فتولّد خطة مكتوبة من إجاباتك ومن بيانات مشاريع الشركة وأرقام سوقها. والمخرَج نصّ مولَّد، وقد يكون ناقصًا أو قديمًا أو خاطئًا ببساطة، ولم يراجعه إنسان قبل أن تراه.
تعامل مع الخطة كنقطة بداية لمحادثة، لا كتوصية بشراء عقار بعينه. وكل رقم فيها يجب التحقق منه من المصادر الرسمية قبل التصرّف بناءً عليه، والسوق العقاري يتحرّك أسرع من أي مستند مولَّد.
وتُستهلك أرصدة المستشار عند توليد الخطة، وهي غير قابلة للاسترداد.
أما الاستشارات فهي وقت مهني يُحجز ويُدفع مقابله على حدة. والاستشارة نقاش استشاري؛ وليست تكليفًا بوساطة عقارية ولا تُنشئه. ورسوم الاستشارات غير مشمولة بالضمان.
اقرأ هذا القسم جيدًا. فهو أهم فقرة في الصفحة.
كل ما يُباع ويُنشَر على هذه المنصّة — الكتاب، والماستركلاس، والمقالات، والأطر المنهجية، ودراسات الحالة، وكل خطة يولّدها المستشار الذكي — هو مادة تعليمية عامة. تعلّمك كيف تحسب وتقارن وتقرّر بنفسك.
وهي ليست نصيحة مالية. وليست نصيحة استثمارية. وليست استشارة قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو تمويلية. وليست توصية شخصية، ولا تأخذ في الاعتبار ظروفك الفردية ولا التزاماتك ولا قدرتك على تحمّل المخاطر.
ولا يوجد أي وعد بعائد. لا شيء هنا يضمن أو يتوقّع أو يوحي بأي ربح أو عائد أو مردود إيجاري أو ارتفاع رأسمالي أو قيمة إعادة بيع. فأسعار العقارات تنزل كما تصعد. وأداء أي مشروع أو منطقة أو مطوّر في الماضي ليس دليلًا على المستقبل.
وقبل أن توقّع أي شيء، تحقّق من كل رقم من المصادر الرسمية — دائرة الأراضي والأملاك ومؤسسة التنظيم العقاري (RERA) — واستشر مختصًّا مؤهَّلًا ومستقلًّا يعرف وضعك.
أنت مسؤول عن قراراتك الاستثمارية. ولسنا مسؤولين عن قرارات تتخذها بعد قراءة أو مشاهدة أو توليد أي شيء هنا.
شركة «WEAM ELNAGGAR REAL ESTATE» شركة وساطة عقارية مرخَّصة في دبي (رخصة RERA رقم 1196276). وهذا نشاط منفصل عن المنتجات التعليمية المباعة على هذا الموقع، ولا يجوز الخلط بينهما.
فشراء كتاب أو متابعة الدورة أو توليد خطة من المستشار لا يُنشئ علاقة وساطة، ولا وكالة، ولا واجبًا ائتمانيًا، ولا أي التزام بالتصرّف نيابةً عنك. ولا تنشأ علاقة وسيط بعميل من قراءة أي شيء هنا.
وإن انتقلت إلى التعاقد مع الشركة لعملية عقارية فعلية، فتلك مهمة منفصلة، يحكمها اتفاق موقَّع خاص بها، وتحكمها القواعد السارية على الوسطاء المرخَّصين في دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة.
وحيثما ذكرت المنصّة مشاريع أو مطوّرين بأعيانهم أو عرضتهم، فذلك على سبيل الإيضاح وكجزء من كتالوج الشركة نفسها — لا كتزكية لأي مشروع بوصفه مناسبًا لك.
استخدم المنصّة فيما وُجدت له. ولا تقم بـ:
ويجوز لنا حذف محتوى أو سحب وصول أو إغلاق حساب لأي مما سبق. وتُبلَّغ الحالات الجسيمة إلى الجهات المختصة.
نعمل على إبقاء المنصّة متاحة، لكننا لا نَعِد بوصول متواصل أو خالٍ من الأخطاء. فالصيانة وانقطاعات المزوّدين والتغييرات الخارجة عن إرادتنا كلها تحدث.
ويجوز لنا تغيير الخصائص أو إضافتها أو سحبها، كما يجوز لنا تحديث أو تصحيح محتوى كتاب أو دورة — وتحسين فصل أمر طبيعي لا يمنحك حقًّا يتجاوز الضمان.
وإذا سحبنا نهائيًا منتجًا اشتريته ملكيةً كاملة، فسنُبلغ أصحاب الحسابات المالكين له ونتعامل مع الأمر بإنصاف.
يتم الدفع على الصفحة المستضافة لدى مزوّد الدفع نفسه. وتُدخَل بيانات بطاقتك على أنظمته، ولا يستقبلها هذا الموقع ولا يخزّنها إطلاقًا.
والسعر المحصَّل هو السعر الذي يحدّده الخادم للمنتج لحظة إتمام الشراء، بالعملة المذكورة. وقد يضيف بنكك أو مُصدِر بطاقتك رسم تحويل عملة — وهذا شأن بينك وبينه.
وأي ضرائب أو رسوم تنطبق على شرائك في بلدك تقع على عاتقك، ما لم يُلزمنا القانون بتحصيلها.
ويُمنح الوصول عندما يؤكّد مزوّد الدفع العملية. وإذا عُكِست دفعة لاحقًا أو اعتُرض عليها أو رُدَّت، فقد يُسحَب الوصول إلى المنتج ريثما تُحسم المسألة.
إلى أقصى مدى يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة:
ولا شيء هنا يستبعد المسؤولية عن الاحتيال أو التغرير الاحتيالي أو أي أمر آخر لا يجوز استبعاده بموجب قانون الإمارات — بما في ذلك حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك.
وتوافق على تحمّل المطالبات الناشئة عن إخلالك أنت بهذه الشروط، وبخاصة عن إعادة نشر محتوى رُخِّص لك بقراءته فقط.
يمكنك أنت التوقف عن استخدام المنصّة في أي وقت، ويمكنك أن تطلب إغلاق حسابك — وانظر سياسة الخصوصية لمعرفة ما الذي يحذفه الإغلاق بالضبط.
ويجوز لنا نحن تعليق حساب أو إغلاقه وسحب الوصول إلى محتوى مشترى، عند الإخلال بهذه الشروط — وبخاصة بمشاركة المحتوى أو إعادة نشره، أو بالدفع الاحتيالي، أو بإساءة استخدام المنصّة أو العاملين عليها.
وإذا أغلقنا حسابًا بسبب إخلال، فلا نلتزم بردّ قيمته. وإذا أغلقنا حسابًا لأسباب تخصّنا وكان لديك وصول مدفوع غير مستهلك، فسنردّ الجزء غير المستهلك بإنصاف.
وتبقى أقسام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والقانون الحاكم سارية بعد انتهاء حسابك.
يجوز لنا تحديث هذه الشروط. ويتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة كلما تغيّر النص المنشور.
وفي حال التعديل الجوهري، سنبذل جهدًا معقولًا لإبلاغ أصحاب الحسابات بالبريد قبل سريانه. والاستمرار في استخدام المنصّة، أو الشراء مجددًا، بعد التعديل يعني سريان الشروط المحدَّثة عليك.
وتظل الشروط التي كانت سارية وقت الشراء حاكمةً لذلك الشراء حيثما كانت في مصلحتك.
تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن أي شيء اشتُري هنا، لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ولقوانين إمارة دبي حيثما انطبقت — بما في ذلك القواعد السارية على الوسطاء العقاريين المرخَّصين وأنظمة حماية المستهلك وحماية البيانات الشخصية في الدولة.
ونحن نفضّل حلّ المشكلة على الجدال حولها. اكتب أولًا إلى info@weeam.info؛ وسيقرأها إنسان.
وإن لم يُحسم الأمر بذلك، تختصّ محاكم دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة بالنظر فيه. [يُستكمَل: قرار يخصّ المالك — جهة التقاضي. وتوصيتنا هي الإبقاء على محاكم دبي المحلية والنصّ على ذلك صراحةً، لثلاثة أسباب: أن الكيان البائع شركة محلية في دبي مرخَّصة من مؤسسة التنظيم العقاري، فرخصتها وسجلاتها وأي مسألة تنظيمية تخصّها قائمة أصلًا أمام القضاء المحلي؛ وأن أسعار المنتجات تتراوح بين 7 و47 دولارًا أمريكيًا، وشرط التقاضي أمام محاكم مركز دبي المالي العالمي أو التحكيم يكلّف أكثر من قيمة المنتج نفسه، فيصير عائقًا أمام العميل لا حمايةً لنا — والشرط الذي يحرم المستهلك عمليًا من أي تعويض حقيقي هو من قبيل الشروط الضارة الباطلة بموجب المادة 21 من القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020؛ وأن حقوق المستهلك في اللجوء إلى قضاء بلده لا يزيحها هذا الشرط على أي حال، فلا يُجني من اختيار جهة بعيدة شيء. يُؤكَّد ذلك مع المستشار القانوني في الدولة ثم تُذكر الجهة المختارة هنا].